Loading...

Гарантийные условия

Нам не трудно Вам объяснить как важно качество!

Несомненно, после того, как Вы увидите картинку кальяна или угля с табаком, у Вас возникнет вопрос: «Как же понять, качествен тот или иной товар?». Все боятся ошибиться с выбором. И это естественно. Мы не хотим перед Вами показать своих конкурентов с неприличной стороны. Да и Вы не поверите, если мы начнем утверждать, что во многих магазинах Киева не заостряют внимание на качестве продаваемой продукции. Но, несмотря на это, мы даем гарантию на то, что в нашем магазине товар только отменного качества, и если Вы приобретете у нас кальян, Вы об этом никогда не пожалеете. И мы уверенны, что Вы будете обращаться к нам снова и снова.

Мы для Вас произвели отбор только качественных моделей кальянов по жестким критериям, так как имеем большой опыт с продукцией разных производителей. Отбор мы производили по отзывам наших покупателей, по количеству брака, с которым мы сталкивались при получении товара, а так же по «живым примерам» в заведениях, обслуживающих нами.

Мы уверенны в том, что наши кальяны и сопутствующие их товары отвечают всем требованиям. Наиболее популярными являются курительные устройства немецкого производства АМУ и КМ, которые изготавливаются исключительно ручным способом. Сам производитель, к большому сожалению, не дает гарантии. Но, несмотря на это, мы настолько уверенны в их качестве, что готовы предоставить Вам гарантию от своего имени.

В нашем магазине Вы обязательно получите обширную консультацию при выборе кальяна или угля с табаком. У нас работают люди, для которых кальяны являются частью их жизни. Вы обязательно купите что-то для себя или своих близких.

В течение 14 дней со дня покупки, согласно Закону Украины о защите прав потребителей, продавец обязуется вернуть деньги за купленный товар или обменять его на товар соответствующего качества (не бывшего в употреблении). Покупатель же со своей стороны обязуется проверить товар на присутствие повреждений при получении. В связи с тем, что кальяны производятся вручную, наличие незначительных дефектов допускается. Именно поэтому претензии после оплаты товара не принимаются.

В каких случаях снимается гарантия на продукцию:

  • на товаре присущи следы постороннего вмешательства или попытки самостоятельного ремонта;
  • при обнаружении изменения конструкции кальяна;
  • нарушение правил, которые изложены в инструкции по эксплуатации товара;
  • если продукция, которая предназначена для личных нужд, использовалась в производственных целях или для получения прибыли, а также в других целях, несоответствующих прямому назначению.

На следующие неисправности гарантия не распространяется:

  • повреждения, появившиеся вследствие неправильной эксплуатации;
  • повреждения, возникшие по вине клиента;
  • повреждения, появившиеся вследствие использования нестандартных запчастей и расходных материалов;
  • повреждения, вызванные механическим путем или во время транспортировки;
  • повреждения, возникшие в связи с попаданием внутрь устройства посторонних жидкостей, предметов, веществ, насекомых;
  • повреждения, вызваны пожаром, стихией, бытовыми факторами, пожаром.

На расходные материалы гарантия не распространяется.

Также гарантия не распространяется на заводской брак, так как это вина не нашего магазина.

Перед покупкой кальяна Вы обязательно получите всевозможную консультацию о нем. Если при получении товара Вам он просто не понравится, мы обязуемся возвращать или менять его.

Наш магазин снимает с себя ответственность за возможный вред, который нанесен прямо или косвенно нашей продукцией имуществу, людям или домашним питомцам:

  • в случае, если вред нанесен из-за несоблюдения условий и правил эксплуатации кальяна или при его установке;
  • в результате умышленных или неосторожных действий потребителя.

Мы обязуемся устранять дефекты. При невозможности это сделать, мы обязаны заменить поврежденную деталь.

Мы выражаем Вам большую благодарность за выбор нашей продукции. Мы гарантируем отменное качество и надежную работу своего товара при том условии, что будут соблюдены все технические требования, которые описаны в инструкции по эксплуатации кальяна.